Chính sách đổi trả

Rhodi hỗ trợ đổi sản phẩm trong vòng 4 ngày kể từ khi nhận hàng nếu sản phẩm chưa vừa ý về size hoặc phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.

Điều kiện đổi hàng

• Sản phẩm còn nguyên tem, mác, chưa qua giặt/sử dụng.
• Còn trong thời hạn 4 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Giữ lại hoá đơn hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng để đối chiếu.

Kiểm hàng trước khi nhận

Với đơn giao COD, khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng — nếu sản phẩm không đúng như đặt, có thể từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm giao.

Cách thức đổi hàng

Liên hệ hotline hoặc Zalo 0934.591.228 kèm mã đơn/sản phẩm muốn đổi, hoặc mang trực tiếp sản phẩm tới 1 trong 2 showroom Hà Nội — nhân viên Rhodi sẽ hướng dẫn cụ thể theo từng trường hợp.